比邻星芭蕾退费流程
舞蹈机构
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2023-05-10
比邻星芭蕾是一家专注于儿童芭蕾舞蹈教育的机构，自成立以来，我们一直致力于让孩子们在轻松愉悦的学习氛围中体验到芭蕾舞的美妙与乐趣。为了让家长更加放心，我们拥有完善的退费流程，以确保每一位家长的权益得到保障。一、课程介绍我们的芭蕾舞蹈课程面向3岁以上的儿童，分为入门班、初级班、中级班和高级班四个等级。我们的教师团队均为专业的舞蹈老师，采用国际通行的芭蕾舞教学标准，为孩子们提供高水平的芭蕾舞蹈教学。在课程设置上，我们注重培养孩子们的专注力、耐心和良好的习惯，让孩子们在舞蹈中体验到成长的喜悦。二、退费流程1.提交退费申请如果您需要退费，可以通过电话或者在线平台提交退费申请。客服人员收到申请后，会在第一时间与您联系，核实相关信息。2.签署退费协议核实信息无误后，客服人员会向您发送退费协议，您需要仔细阅读并签署。3.确认手续费根据退费协议，您需要支付相关手续费用。我们的手续费标准为：开课前一周以内退课，扣除本次课程费用的10%作为手续费；开课后退课，扣除本次课程费用的20%作为手续费。4.办理退费手续支付手续费后，客服人员将在3个工作日内为您办理退费手续，并将退款金额原路返回到您的支付账户上。三、转课流程如果您希望转课，可以通过在线平台或电话进行申请。我们的客服人员会与您沟通，根据您的需求推荐对应的课程，您也可以选择在旦旦转课网上进行转让操作。四、总结比邻星芭蕾一直秉持着为孩子们提供高品质的芭蕾舞教育的核心理念。对于开课后因各种原因需要退费的情况，我们会尽全力为家长解决问题，并确保每一位家长的权益得到保障。同时，我们也为您提供了转课的选择，希望每一位孩子都能在比邻星芭蕾学到他们想要学的舞蹈，并且在学习过程中收获更多的乐趣和成长。
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