一、退款规定
1. 消费者在购买运动宝贝早教培训课程后7日以内,凭有效消费凭证可以申请无任何扣除退款,逾期则不予处理。
2. 消费者在购买运动宝贝早教培训课程后7日以上,已开课未完成的部分,原则上不支持全额退款。但有下列情形之一者,运动宝贝早教视情况给予部分退款: ①因意外伤病在协商期内不能继续学习 ②学校方面关闭/搬迁 ③培训师资配备原因导致学习质量明显下降,影响学生学习进度 ④政府政策调整导致不能开设/调整课程种类和时间
3. 消费者在购买运动宝贝早教培训课程后未开课,凭有效消费凭证可以申请全额无任何扣除退款。
二、退款流程
1. 消费者自七日内自主决定退款,需在指定时间内携带消费凭证到指定运动宝贝早教中心进行退款处理,或以邮寄或快递形式将运动宝贝早教所需的相关信息和有效的退款凭证寄送至运动宝贝早教公司。
2. 消费者在非自主决定退款的情况下申请退款,需在申请书上注明相关申请理由,同时提交申请人证件复印件和有效的退款凭证,邮寄或快递至运动宝贝早教公司。
3. 运动宝贝早教将在3-7个工作日内处理您的退款,全部或部分退款将原路返回至您的原支付账户内。
三、退款说明
1. 消费者在办理退款时,应当出示有效消费凭证并交还由运动宝贝早教提供的相关物品。
2. 消费者退款所支付的手续费及其他费用由消费者承担,运动宝贝早教不承担。
3. 因意外伤病引起的退款,消费者需提供医院出具的证明。
总之,根据以上规定我们可以得知,在参加运动宝贝早教后,如果家长有需求退款的话,需要遵循一定的规定和流程,同时也需要准备有效的收据和相关凭证。如果是正当的原因,可以申请无任何扣除退款或者部分退款。希望各位家长在享受运动宝贝早教时能够了解相关规定,有问题随时联系运动宝贝早教客服人员,以享受更好的服务。