爱波比早教-一家在中国领先的婴幼儿早期教育机构，旨在为0-6岁宝宝提供全面、系统、科学的早期教育服务。爱波比早教在教学过程中，注重宝宝个性化教育、家长参与式教育、科学的教育评估体系等与其他机构有所不同，我们教育目标是培育孩子终身学习的兴趣和能力，帮助孩子成为一个拥有综合素质的优秀人才。现在，许多家长选择爱波比早教来陪伴孩子的成长，也有一些家长因特殊情况要求退费。我们完善的退费流程将会为您解决这一问题。

退费流程
一、可以进行退费的情况
1. 家长所购买的服务项目不符合实际需求。
2. 家长因个人原因无法继续完成已购买的服务。
3. 服务项目未教授课时超过三分之一。
4. 家长通过本机构提供的服务或者网络平台注册后七日内，未实际参加过课程的，可以通过分期或者提前的退费方式解决。

二、如何退费
1.家长务必在联系老师或机构之前，了解好本机构的退费政策，避免产生误解或者不必要的麻烦。
2.家长通过老师或机构的服务号与客服建立联系，提示退费或者转供的意愿。
3.由爱波比早教机构关于退费和转供的政策程序进行介绍。
4.家长根据本机构要求，提交相关退费凭证。

三、退费申请原则
1.如果申请时间超过上课时间的1/3，本机构有权不予退费。
2.如果因假期、课程调整等原因造成课程停课一次以上，家长有权在剩余课程期限内申请转款或者转供其他服务项目。
3.在进行退费前，家长必须支付完相应服务项目的费用。

四、退款时间
1.退款申请正式受理当天开始计算，7天内完成审核。
2.退款时间根据银行的不同时间而有所不同。

爱波比早教是一家致力于为宝宝提供优质早教服务的机构，我们的退费政策规范，让家长在不同情况下有更多的选择余地。对于一些有紧急情况的家长，本机构也提供相应的课程转让服务，您可以在我们的合作伙伴——旦旦转课网进行相应处理。

旦旦转课网是我国领先的互联网课程转让平台，平台汇聚了千万家长用户，覆盖全国范围。在本平台，家长可以找到兴趣同类的家长进行课程转让，省去了家长因课程冲突或者个人原因造成的浪费，也能够让家长获得更多的课程资源。同时，旦旦转课网上的课程信息非常齐全，家长可以自由选择自己喜爱的课程。我们深信，在早教教育行业的发展中，孩子的教育离不开家长的支持与配合，选择好的早教机构也有助于孩子的健康成长，希望家长们在选择孩子早教的过程中，能够做到理智、科学，让孩子从小接触到最好的早教教育。