作为一名管理者,你肯定希望下属能够服从自己的管理,按照自己的要求完成各项工作。 但是,在实际工作中,我们经常会遇到这样的情况:一个有能力的下属,非常有个性,不听从你的管理,只愿意按照自己的意愿开展工作。 大多数管理者,想到的解决办法,就是想办法调离或者辞退这名员工。 其实,对下属主动性和服从性的不满,可能恰恰是因为自己管理的薄弱。 作为管理者,要懂得“反求诸己”:你永远无法改变别人,你只能改变你自己;你只有通过改变自己的方式,去改变下属。 “套娃现象”告诉我们: 你要是永远都只任用比自己水平差的人,那么公司就会沦为侏儒。你要是敢启用比自己水平高的人,公司就会成长为巨人。 只有优秀的管理者,才敢用比自己能力强的下属,因为他不怕被替代。 如果你自己不够优秀,你只敢用比自己能力弱的下属,甚至是一名的平庸的员工。 但是,大多数管理者,都倾向于使用比自己差的下属,因为这样,自己就最安全。 遇到能力强的下属,首先我们管理者的心态要做好调整,要有格局,要为有能力强的下属而开心。 因为你的下属能力强,你才能把部门工作做好;部门工作做好了,你才更有可能获得晋升的机会。 如果我的下属能力强,我会倾尽全力毫无保留的去培养他,去支持他。因为他是我的下属,他取得越大的成绩,我的成绩也越大。 老板是聪明人,我培养和支持的下属都这么厉害了,说明我也很厉害,就更有可能提拔我,或者给我分配新的工作。 有了这样的心态和格局,才能更加理性地看待“能力强的下属不服从管理”这件事情。
下属为什么不服管理呢? 反求诸己,先找自己的原因,再找下属的原因。 管理里面从来没有“你应该怎么样”,更没有“他应该怎么样”,只有“我应该怎么样”。从来没有什么员工不行,只有自己不行。 当然,也有可能确实是因为下属自身存在问题。 特别能干的人,基本上也特别有个性。 他们会根据自己的判断和经验来做事情,而不是盲目听从上级的命令。这是一种积极的态度,也是有益于企业的发展的。因此,我们在处理这类问题时,不能简单粗暴地采取命令、约束等方式,而应该采用一些更加灵活、有效的方法。 我们需要找出不服从管理的下属的根本原因。 有可能是因为他对自己的能力过于自信,认为自己的做法比你更好。那么,你可以采取启发式的方法,即通过引导、建议等方式,让下属逐渐意识到自己的不足之处,找到更加合理的做法。这种方法,能够增强下属的自信心,使他们更加愿意接受你的管理。 也有可能是因为他对你的管理方式不满意,认为你的要求不合理或者不符合实际情况。那么,这就考验我们的沟通能力。我们需要与下属进行有效的沟通,了解下属的真实想法和需求,找到合适的解决方案。比如,我们可以与下属一起制定工作计划和目标,让他们参与决策,增强他们的归属感和责任心。此外,我们还可以倾听下属的反馈意见,及时调整管理方式,让下属更加愿意接受管理。 在处理不服从管理的有能力下属时,我们需要根据具体情况采取不同的方法,灵活应对,不断优化自己的管理方式,和提升自己的管理技能。 只有这样,我们才能够更好地发挥下属的潜力,取得更好的绩效。 管理,是一门相互成就的艺术,需要不断地学习和探索。 管理者和下属最好的关系是:相互成就,相互赋能。