OpenAI 将很快开始测试一种方法,让商业客户将 Slack 和 Google Drive 等应用程序连接到ChatGPT。
根据 TechCrunch 查看的一份文件,OpenAI 计划开始对一项名为 ChatGPT Connectors 的新功能进行 Beta 测试。ChatGPT Connectors 将允许ChatGPT Team订阅者将工作区 Google Drive 和 Slack 帐户链接到 ChatGPT,这样聊天机器人就可以回答这些帐户中的文件、演示文稿、电子表格和 Slack 对话中的问题。
根据该文件,OpenAI 计划未来将 ChatGPT Connectors 扩展到其他平台,例如 Microsoft SharePoint 和 Box。
文件中写道:“这将允许使用 ChatGPT 的员工轻松利用内部信息,类似于他们通过网络搜索使用世界知识的方式。”
ChatGPT Connectors 是 OpenAI 的最新尝试,旨在让 ChatGPT 成为企业软件工具包中不可或缺的一部分。虽然一些公司对允许 ChatGPT 访问敏感的商业信息表示保留,但其他公司却张开双臂接受了这项技术。
ChatGPT Connectors 可以说服谨慎的公司高管改变他们的立场——并对Glean等人工智能企业搜索平台构成巨大挑战。
ChatGPT Connectors 正在为部分 ChatGPT Team 用户推出测试版,它由 OpenAI 的GPT-4o模型版本提供支持,根据该文件,该模型可以根据“内部 [公司] 知识”改进其响应。参与 ChatGPT Team 工作区的所有用户都可以通过 OpenAI 的 ChatGPT 应用访问该模型。
自定义 GPT-4o 模型搜索并“读取”可能与查询相关的内部信息。根据文档,为了创建搜索索引,OpenAI 会在 ChatGPT 的服务器上同步公司文件和对话的加密副本。
文件中写道:“点击每个回复底部的来源按钮,即可访问模型未直接使用的其他相关信息。在适当的情况下,模型将直接回复相关结果列表。”
也许是为了向客户保证 ChatGPT 不会泄露他们的私人数据,该文件强调 Slack 和 Google Drive 权限“受到充分尊重”并“持续保持最新”。例如,ChatGPT Connector 同步 Slack 私人频道成员资格和 Drive 文件权限以及目录信息。
根据 OpenAI 文档,员工将无法通过 ChatGPT 发现他们无法在 Google Drive 或 Slack 中访问的内容,管理员将能够选择同步哪些 Slack 频道和 Google Drive 文件。OpenAI 在文档中表示,稍有不足的是,员工可能会对相同的 ChatGPT 提示得到“截然不同”的响应。
ChatGPT Connector 可以访问的内容也存在技术限制。
根据该文件,不支持 Google Drive 文件(例如 Google Docs、Google Slides、PDF、Word 文档、PowerPoint 演示文稿和纯文本)中的图像,并指出 ChatGPT Connector 只能“读取”表格和 Excel 工作簿中的数据,而不能分析数据。ChatGPT Connector 无法检索 Slack DM 或群组消息,并且会忽略来自 Slack 机器人的消息。
希望参与 ChatGPT Connector 测试版的公司需要向 OpenAI 提供 100 份文档、电子表格、演示文稿和/或 Slack 频道对话。该公司在文件中表示,它不会直接使用这些信息进行训练,但可能会将它们“用作合成数据生成的输入”,并可能用于其训练。
文件中写道:“从 Google Drive 或 Slack 同步的数据不会用于培训。”
OpenAI 没有回应多次置评请求。