人们常说，营销的未来在于讲故事的艺术——品牌决定如何与受众建立联系并讲述其故事，这就是品牌建立品牌声誉的方式。然而，这个故事中有一个并不令人惊讶的转折，那就是通配符——人工智能，俗称人工智能。

人工智能的使用及其在业务运作方式中的作用已不再是新闻。在过去的几年里，随着人工智能带来的众多机遇的爆发，没有一个品牌不使用人工智能来扩大其业务运营。


从营销的角度来看，人工智能可能开辟了人们以前无法想象的新途径。从确定所需的目标受众到创建个性化营销活动，人工智能将在不久的将来改变品牌看待营销策略的方式。


在当今不断发展的世界中，无尽的机会和变革性的经历正在我们面前展开。所有品牌都必须继续适应和拥抱新兴技术和平台。当然，这可以保持品牌的敏捷性，并有助于更好地与年轻受众建立联系，这些受众通常是技术的快速学习者和早期采用者。


如果说有什么不同的话，那就是人工智能让品牌营销变得更加容易。它有助于了解消费者的需求，然后相应地满足他们的偏好。它还可以帮助改进现有产品、创造新产品以及与客户建立更好的关系。研究市场、获取和保留消费者、个性化和有针对性的广告以及预测趋势和消费者行为——所有这些都可以使用人工智能驱动的营销工具轻松解决。


虽然我们已经充分谈论了人工智能带来的机遇，但我们不能忽视挑战和需要遵循的一些基本规则。当然，正如我们所说，它有助于品牌保持竞争力和相关性，并正在构建营销的未来。然而，重要的是要了解人工智能，顾名思义，就是人工智能——这意味着它只会告诉你它所学到的内容。


品牌需要明白，虽然我们充分利用人工智能的优势，但仍需要大量的人为干预来为您的目标受众提供创意和个性化的营销活动。另一件需要强调的重要事情是，几乎每个品牌都使用人工智能，存在广泛的抄袭行为，导致难以解决的法律风险。


因此，虽然人工智能使品牌能够开展有影响力的营销活动，但品牌在这个数据驱动的世界中保持消费者的透明度和完整性以及我们自己的品牌精神也很重要。


最近，为了推出夏季新品系列，Baskin Robbins 开始了一项令人兴奋且有趣的基于人工智能的实验。我们与一位知名艺术家合作，他在 Baskin Robbins 品牌的指导方针和精神下，以他们所有的荣耀和口水有效地传达了我们新产品的 USP。


此次合作使我们能够利用人工智能的独特功能，同时忠于巴斯金罗宾斯的独特身份。事实证明，这是技术和创造力的有趣融合，说实话，我们对人工智能生成的创意输出感到非常不知所措。蛋糕上的樱桃是压倒性的消费者反应，这为我们在这条道路上走得更远打下了明确的蓝勾。


话虽如此，我必须说，展望未来，我们保持平衡至关重要。重要的是要承认，过度依赖人工智能也可能有缺点。它可能会扼杀设计和社交媒体团队的创造性贡献，并可能损害品牌的独特性。此外，这可能是非个人化的，更糟糕的是，在某些情况下，与实际产品的相似性可能有限，并可能导致基层的不满。


采用人工智能驱动的策略似乎不再是一种选择——它现在是一种新的营销方式。未来的事情只能留给想象。然而，看看我们在人工智能方面取得的进展，我确信前面的道路将是一条令人兴奋的道路。