谷歌一直在梅奥诊所研究医院等医院测试其医疗人工智能聊天机器人 Med-PaLM 2。据《华尔街日报》报道，人工智能聊天机器人自 4 月份以来一直在进行测试。Med-PaLM 2 是一款人工智能工具，旨在为医疗问题提供答案。它是 PaLM 2 的更新版本，于 5 月份在 Google I/O 上发布。该聊天机器人接受了一组精心策划的医学专家演示的训练，以提高其医疗保健对话能力。
报告援引一封内部邮件称，谷歌的 Med-PaLM 2 在医生获取机会有限的国家特别有帮助。然而，正如谷歌五月份发表的一篇研究论文所强调的那样，聊天机器人存在一些准确性问题。与其他医生提供的答案相比，医生发现 Med-PaLM 2 提供的答案中存在更多不准确和不相关的信息。
尽管存在准确性问题，Med-PaLM 2 在其他指标上表现良好，例如显示推理证据、提供共识支持的答案以及展示正确的理解。不准确的问题也困扰着其他可供公众使用的流行聊天机器人，包括 OpenAI 的 ChatGPT 和谷歌自己的 Bard。
此外，该报告声称测试 Med-PaLM 2 的客户将可以控制他们的数据，这些数据将被加密，谷歌将无法访问它。
据谷歌高级研究总监 Greg Corrado（报告中引用）介绍，Med-PaLM 2 仍处于早期阶段。虽然他个人不会依赖它来维持家人的医疗保健，但他相信 Med-PaLM 2 显着扩展了人工智能在医疗保健领域的潜在优势。
