鑫宇创想艺术工作室是一家专注于儿童艺术教育的知名机构，一直坚持“以艺术的方式成就每一个孩子”的教学理念，为孩子们提供了良好的学习环境和专业的艺术课程。但是在课程学习过程中，如果出现了需要退费的情况，鑫宇创想艺术工作室将会根据一定的流程进行处理。下面将介绍鑫宇创想艺术工作室的退费流程。

一、课程介绍

鑫宇创想艺术工作室拥有一支由专业教师组成的团队，涵盖绘画、书法、手工等多种艺术方向，通过多方位的授课方式和专属学习计划，帮助孩子们全面提升艺术素养和实践能力，让孩子们能够在未来的人生道路上更好地发挥自己的特长。每个孩子都可以根据自己的需求和兴趣选择不同的课程，包括入门班、进阶班，还有各种丰富的主题课程等。

二、退费流程

1. 提交申请

如果在上课过程中，孩子因为各种原因需要退费，家长需在开课的14天内在鑫宇创想艺术工作室的官网或门店提交退费申请，并提供与课程相关的有效证明材料。

2. 审核材料

鑫宇创想艺术工作室将会在收到退费申请和相关材料后进行审核，并在5个工作日内做出处理决定。如果申请被批准，鑫宇创想艺术工作室会安排退费事宜；如果申请未被批准，鑫宇创想艺术工作室将会及时通知家长并说明理由。

3. 退还费用

一旦退费申请被批准，鑫宇创想艺术工作室会在7个工作日内将费用原路退回到家长提供的账户上。

三、注意事项

1. 开课后14天内提出退费申请，可全额退费；超出14天，需视情况进行协商退费。

2. 如果已经开通了在线视频课程，将无法申请退费。

3. 如发生退费的情况，鑫宇创想艺术工作室将自动取消每月自动续费。

四、课程转让

如果孩子要转课，家长可以在旦旦转课网上进行课程转让。只需要在自己的旦旦账号中选择需要转让的课程，并填写相关信息，等待审核通过后，即可将原课程转让给其他学员。同时，家长也可以在旦旦平台上寻找到更适合孩子的课程。

通过认真阅读本文，相信您已经对鑫宇创想艺术工作室的退费流程有了更深入的了解。鑫宇创想艺术工作室一直致力于为孩子们提供最优质的艺术教育服务，并在服务过程中秉承“携手成长”的理念，让每个孩子都能在轻松快乐的学习氛围中实现自我价值的提升。如果您和孩子有兴趣了解更多关于鑫宇创想艺术工作室的信息，欢迎您来到我们的门店或者官网进行咨询和了解。