星梦园艺术教育是一家致力于提高孩子综合素质和发展创造力的教育机构。我们专注于为孩子们提供优质的艺术教育课程，包括美术、音乐、舞蹈、手工等方面，帮助孩子们培养自信、认知、表达和创造能力，为他们的未来铺平道路。如果您不满意我们的服务，我们将提供灵活的退款政策以保护您的利益。下面是星梦园艺术教育的退费流程介绍。

一、课程介绍

星梦园艺术教育拥有来自国内外知名艺术大师的师资团队，为孩子们提供最专业的艺术课程，包括绘画、油画、彩铅画、素描、版画、水彩画、书法、篆刻、戏剧、舞蹈、音乐、手工等等多种不同方向的专业课程。我们最大程度满足学生不同的需求。

二、退费流程

1. 申请退款

如需申请退款，请点击星梦园艺术教育官方网站的“在线留言”或“联系我们”页面，填写相应表格并写下您的退款原因。我们的客服咨询会在24小时内回复并为您处理。

2. 审核并确认

在您的留言中，请务必包含您的姓名、课程名称、学习日期、订单编号及退款理由等相关信息。我们会在收到您的留言之后，进行立即审核，确认退款金额和相关手续。

3. 退款处理

星梦园艺术教育将在7天内将您的退款金额退回到您的账户上。我们尽最大努力确保退款足额返还到您账户上。如在此期间内未收到退款，请及时联系客服咨询人员。

4. 退款优惠券

如果您在退款时选择星梦园艺术教育提供的退款优惠券，那么您可以在后续报名其他课程时使用该优惠券，享受相应折扣。优惠券的有效期为半年，需在有效期内使用，过期将自动作废。

三、可以在旦旦转课网进行课程转让

如果您不想退款，但因不可忽视的原因需要暂时离开课程，您可以选择把课程转让给其他人。这时，您可以选择把学习权转让到旦旦转课网上。旦旦转课网是一个专业的在线课程转让平台，您只需要在上面发布转让信息，并等待其他家长的回应，找到合适的家庭把课程转让出去。

四、总结

星梦园艺术教育是一家以孩子为本的教育机构，我们希望为每位孩子提供优质的艺术教育课程，让孩子们在学习中快乐成长。如果您对我们的服务不满意，我们将第一时间为您处理您的退款事宜。同时，我们提供在线转让服务，助您方便快捷地选择最适合自己和孩子的教育方案。感谢您选择星梦园艺术教育，我们将竭诚为您家庭的教育事业做出最好的贡献。