在与欧洲隐私机构持续的监管斗争中，Meta周四宣布其人工智能虚拟助手 Meta AI 终于将在欧盟推出。这款类似聊天机器人的工具将在 Meta 的社交平台上推出，尽管其功能集与其在美国本土市场提供的功能相比更为有限。
另外，Meta 还向 TechCrunch 证实，Meta AI 将登陆英国的 WhatsApp。自 10 月份在英国推出以来，Meta AI 目前仅限于 Facebook、Instagram 和 Ray-Ban Meta 眼镜。
Meta AI自 2023 年起在美国上市，作为 AI 助手，它不仅能够聊天和回答问题，还能生成图像和创建风格化的自拍照，以及其他创意奇迹。这些功能在欧洲版本中尚未提供。
上个月，Meta AI 的聊天版本也登陆了中东和非洲的几个国家。从本周开始，Meta AI 将向所有 27 个欧盟国家以及另外 14 个欧洲国家（和 21 个海外领土）推出，包括冰岛、挪威、塞尔维亚和瑞士。
Meta AI 除了能够通过 Meta 的各种应用程序与助手进行一对一聊天外，还将在群聊中提供，不过发布会将分阶段进行——该功能将首先在 WhatsApp 上推出，在欧盟和英国（如前所述）同时推出
隐私方面的反对
欧盟推出 Meta AI 是 Facebook 母公司在面临监管机构对利用用户数据训练人工智能模型的担忧的情况下，为在整个欧盟范围内推广其人工智能所做的最新努力。
尽管 Meta 多年来一直在美国利用用户生成内容训练其人工智能，但这家科技巨头（以及其他公司）在欧盟面临着阻力，因为欧盟有全面的隐私法规——包括《通用数据保护条例》（GDPR）——这意味着它需要有一个有效的法律基础来处理人们的信息以训练人工智能模型。
尽管面临这些挑战，但去年 5 月，Meta开始通知区域用户即将进行的隐私政策变更，告知他们将开始使用他们的评论、互动、状态更新、照片和标题内容进行 AI 训练。该公司 辩称，这种数据处理对于其 AI 模型反映“欧洲人民的多种语言、地理和文化背景”是必要的。
然而，今年 6 月，在受到爱尔兰数据保护委员会 (DPC)（Meta 在欧盟的主要数据保护监管机构）的审查后，Meta 被迫搁置这些计划，该委员会对 Meta 征求用户同意处理其数据的方式表示担忧。
简而言之，Meta 实施了繁琐的退出流程（这意味着用户必须采取行动，以防止他们的数据成为 AI 训练素材），而不是简单的加入流程——该公司依靠 GDPR 法律基础，即所谓的“合法利益”，声称其行为符合法律规定。然而，DPC 不同意，Meta 被迫重新考虑其做法。
该公司向 TechCrunch 证实，其在欧盟推出的 AI 助手版本尚未接受当地用户数据的训练——因此它表示不会通知用户或以其他方式征求他们的同意，因为它声称该技术尚未接受过他们的信息训练。
Meta 欧洲、中东和非洲地区创新传播经理 Anna Dack 向 TechCrunch 表示：“支持这些 Meta AI 功能的模型并未使用来自欧盟用户的第一方数据进行训练。”
Meta 最初在英国也面临类似的监管问题，英国自脱欧以来就不再属于欧盟，但仍然拥有基于 GDPR 的数据保护制度。
去年夏天，英国信息专员办公室 (ICO)要求 Meta 暂停其 AI 培训计划，原因是担心该公司会窃取用户数据。但在该公司调整了退出流程，使其变得稍微不那么繁琐之后，Meta 继续在英国推出 Meta AI——英国监管机构没有明确反对，尽管ICO 表示将“监控情况”。
当被问及 Meta 的人工智能是否已经基于英国用户的数据进行训练时，一位发言人让 TechCrunch 查阅其9 月份的公告帖子，其中表示将在“未来几个月”开始基于用户内容训练其模型，这表明它尚未准备好公开亮相。
“智能聊天”
目前，Meta AI 在欧盟的服务仅限于该公司所称的六种欧洲语言的“智能聊天功能”，即英语、法语、西班牙语、葡萄牙语、德语和意大利语。
目前，该工具基本上是一个嵌入 Meta 各种应用的聊天机器人，包括 WhatsApp、Instagram、Messenger 和 Facebook 本身。它的工作原理是，你点击一个小蓝色圆圈图标来召唤助手，并向它询问你可能在搜索引擎中问的任何问题，例如如何执行任务，或查找有关某个主题的信息。
如上所述，该功能也将在群聊中推出，但此次发布将分阶段进行——首先从 WhatsApp 开始，然后“很快”扩展到 Messenger 和 Instagram Direct Messaging。
用户可以通过输入“@MetaAI”来调用助手，然后提出问题——例如，去哪里吃晚餐，或者某个城市最热门的旅游景点。
虽然 Meta 在公告中表示 Meta AI“对你正在寻找的内容有着深入的理解”，但它表示这并不是指基于用户数据的任何个性化建议；它暗示，这一营销声明仅仅是在更轻松、更直观地搜索内容的背景下。
然而，该公司确实强调，此次发布是其将更多人工智能引入欧洲的“第一步”，并计划随着时间的推移最终“与美国平起平坐”。这可能意味着 Meta（一直批评欧洲的人工智能法规）与欧盟监管机构之间将出现更多争斗。
TechCrunch 联系了 DPC，请求其对欧盟发布的 Meta AI 公告作出回应。
一位发言人告诉我们：“作为 Meta 的主要监管机构，DPC 近几个月来一直在与欧盟/欧洲经济区的同行监管机构一起对 Meta AI 进行审查，我们将在未来几周向用户推出时对其进行审查。”
