Salesforce计划未来五年在新加坡投资 10 亿美元，以推动其 AI 代理开发平台 Agentforce 的采用。
Salesforce 声称，Agentforce 可以帮助缓解新加坡持续存在的劳动力问题，并通过创建将人类与自主 AI 代理相结合的“数字化劳动力”来增强该国的劳动力和企业数量。
此前，该云软件巨头最近承诺向沙特阿拉伯投资 5 亿美元，并向阿根廷投资 5 亿美元，以扩展其人工智能和云服务，包括 Agentforce。
该公司已在新加坡投资近二十年，并于2019年在新加坡建立了首个海外人工智能研究中心。其在新加坡的客户包括新加坡航空、Grab、M1、平价集团和Ocean Network Express。
这家 CRM 巨头还表示，已与新加坡航空签署协议，将 Agentforce、Salesforce 的 AI 层 Einstein（Service Cloud）和 Data Cloud 整合到该航空公司的客户案例管理系统中。两家公司还计划在 Salesforce 的 AI 研究中心为航空公司开发 AI 解决方案。
Salesforce近来一直在加大对 AI 的投入。据报道，该公司裁员 1,000 多人，同时招聘约 2,000 人销售新的 AI 产品。
其他美国科技巨头也在东南亚大举投资。去年 5 月，亚马逊网络服务公司表示，未来五年将向新加坡投资 90 亿美元，以发展其云基础设施和服务。微软去年表示，未来四年将向马来西亚投资 22 亿美元，向印度尼西亚投资 17 亿美元。
