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AI资讯

Salesforce 收购组织公司知识的工具 Zoomin


Salesforce 正在大举收购。


在本月初收购数据管理公司Own之后,Salesforce 今天宣布计划收购企业知识平台 Zoomin。我们之前曾多次报道过 Zoomin,它将公司的文档(如产品用户指南和教程)统一到一个门户中。


交易条款尚未披露。Salesforce 预计该交易将于 2025 财年第四季度(1 月 31 日)完成,但须满足惯例成交条件。


Zoomin由 Gal Oron、Hannan Saltzman 和 Joe Gelb 于 2019 年创立,利用人工智能和大数据帮助企业打造自助式文档搜索和支持体验。这家以色列初创公司的客户范围广泛,从 McAfee 和戴尔等科技品牌到汉堡王、Tim Hortons 和 Popeyes 等快餐连锁店。


Zoomin 的投资者——其中包括 General Atlantic、Bessemer Ventures Partners、Viola Growth 和 Salesforce 自己的风险投资机构 Salesforce Ventures——向该公司投入了 7300 万美元的资金。


Salesforce 统一数据源执行副总裁 Rahul Auradkar 表示,收购后,Zoomin 将增强 Salesforce 的数据云平台,以支持诸如使用公司知识库来自动化客户服务互动等用例。


Auradkar 表示:“专有非结构化数据是我们客户用于人工智能代理和客户体验的强大动力,而 Zoomin 成熟的专业知识和技术将加速数据云的创新,并使我们的客户获得更好的价值。”


认识一下 Tennibot,网球 Roomba


来自播客


成立


157 集 • 最后一集:2024 年 9 月 24 日


虽然有些科技公司有着远大的目标,希望通过人工智能改变药物研发或从小行星中开采金属,但其他一些公司则着手解决普通人每天都会遇到的非常烦人的痛点。Tennibot 属于后者,它想帮你捡起网球。


Tennibot联合创始人兼首席执行官 Haitham Eletrabi 在TechCrunch 的 Found 播客最近一期节目中表示,他一生都与网球打交道。在他的成长过程中,父母希望他的妹妹成为一名网球明星,并让 Eletrabi 担任她的练习搭档。多年后,在奥本大学攻读土木工程博士学位时,他又开始打网球,并想起了他最不喜欢的部分:训练结束后收球。


“我一直非常讨厌捡网球,”埃莱特拉比说。“这对我来说总是很令人沮丧,无论是用板式发球机练习发球,还是上课,花时间捡球对我来说总是很令人沮丧,所以我试图为自己解决这个问题。”


Eletrabi 表示,他最初的模型是一辆遥控车捡网球,自那以后取得了长足的进步。目前上市的模型使用人工智能和计算机视觉来识别和捡起网球,同时避开人和障碍物。他承认这听起来可能像网球 Roomba,并提到 iRobot 联合创始人 Helen Greiner 在 CES 上看到了该公司的展示并成为了投资者。


“她在帮助我们避免机器人公司和人工智能公司早期陷入的陷阱方面发挥了至关重要的作用,”Eletrabi 说。


Eletrabi 还谈到了开发 Tennibot 技术的感受以及公司如何申请专利,包括特意为“圆形物体”而不是仅限于网球申请专利,以便将其扩展到匹克球等运动领域。


他还谈到了为什么 Tennibot 采用扁平的管理结构,为什么他不倾向于创始人模式,以及网球如何将整个团队联系在一起。

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