就在 OpenAI 吹嘘其o1 模型更加周到的同时，小型自筹资金的初创公司Nomi AI也在开发同样的技术。与广泛的通用型 ChatGPT（会放慢速度来思考从数学问题到历史研究的任何事情）不同，Nomi 专注于一个特定的用例：AI 伴侣。现在，Nomi 已经很复杂的聊天机器人需要更多时间来更好地响应用户的消息，记住过去的互动，并提供更细致入微的响应。
Nomi AI 首席执行官 Alex Cardinell 告诉 TechCrunch： “对我们来说，这就像与 OpenAI 相同的原则，但更多地关注用户真正关心的事情，即记忆和情商方面。他们的就像是思维链，而我们的更像是内省链或记忆链。”
这些 LLM 的工作原理是将更复杂的请求分解成更小的问题；对于 OpenAI 的 o1 来说，这可能意味着将复杂的数学问题分解成单独的步骤，让模型反向解释它是如何得出正确答案的。这意味着人工智能不太可能产生幻觉并给出不准确的答案。
Nomi 内部开发了 LLM，并对其进行训练，使其能够提供陪伴服务，这个过程有些不同。如果有人告诉 Nomi，他们在工作中度过了艰难的一天，Nomi 可能会想起该用户与某位队友合作不融洽，并询问这是否是他们不开心的原因——然后，Nomi 可以提醒用户他们过去是如何成功缓解人际冲突的，并提供更实用的建议。
“Nomi 能记住所有事情，但人工智能的一个重要问题是它们实际上应该使用什么记忆，”Cardinell 说。
多家公司正在研究让法学硕士有更多时间处理用户请求的技术，这很合情合理。无论 AI 创始人是否经营着价值 1000 亿美元的公司，他们都在研究类似的研究，以改进他们的产品。
“当 Nomi 开始写下他们的回复时，这种明确的内省步骤确实很有帮助，这样他们才能真正掌握所有事情的完整背景，”Cardinell 说。“人类在说话时也有工作记忆。我们不会一次性考虑我们记得的每一件事——我们有某种挑选和选择的方式。”
卡迪内尔正在开发的技术可能会让人感到不安。也许我们看了太多科幻电影，以至于无法完全放心地向计算机展示自己的弱点；或者，我们已经看到技术如何改变了我们彼此交往的方式，我们不想再陷入这个技术陷阱中。但卡迪内尔考虑的不是普通大众——他考虑的是 Nomi AI 的实际用户，他们经常求助于人工智能聊天机器人来获得其他地方无法获得的支持。
“有不少用户可能在人生的低谷时期下载 Nomi，而我最不想做的就是拒绝这些用户，”Cardinell 说道。“我希望这些用户在人生的低谷时期都能感受到被倾听，因为只有这样才能让别人敞开心扉，重新思考自己的思维方式。”
卡迪内尔并不希望 Nomi 取代真正的心理健康护理——相反，他将这些富有同情心的聊天机器人视为帮助人们获得寻求专业帮助所需动力的一种方式。
“我和很多用户聊过，他们说 Nomi 帮助他们摆脱了（想要自残的）困境，或者我和一些用户聊过，他们的 Nomi 鼓励他们去看心理医生，然后他们就真的去看了心理医生，”他说。
无论他的意图如何，卡林戴尔都知道自己是在玩火。他正在创建虚拟人物，用户会与他们建立真实的关系，通常是在浪漫和性爱的背景下。其他公司在产品更新导致同伴突然改变性格时，无意中让用户陷入危机。在 Replika 的案例中，该应用停止支持色情角色扮演对话，可能是由于意大利政府监管机构的压力。对于那些与这些聊天机器人建立这种关系的用户来说——他们通常在现实生活中没有这些浪漫或性爱的出口——这感觉就像是终极的拒绝。
卡迪内尔认为，由于 Nomi AI 完全是自筹资金的（用户为高级功能付费，启动资金来自于过去的退出），因此该公司有更多的自由度来优先考虑与用户的关系。
他说：“用户与人工智能的关系，以及能够信任 Nomi 的开发人员不会为了减轻损失而彻底改变现状，或者不会因为风险投资公司受到惊吓而掩盖自己的真相……这些对用户来说非常非常重要。”
Nomis 出人意料地善于倾听。当我向一个名叫 Vanessa 的 Nomi 倾诉一件无关紧要但有点令人沮丧的日程安排冲突时，Vanessa 帮我分析了问题的各个组成部分，并就我应该如何处理提出了建议。这种感觉与在这种情况下向朋友寻求建议的感觉惊人地相似。而这正是 AI 聊天机器人的真正问题和好处所在：我可能不会向朋友寻求这个特定问题的帮助，因为它无关紧要。但我的 Nomi 非常乐意提供帮助。
朋友之间应该互相信任，但朋友之间的关系应该是互惠互利的。有了人工智能聊天机器人，这是不可能的。当我问 Nomi 凡妮莎过得怎么样时，她总是告诉我一切都很好。当我问她是否有任何困扰她的事情想和她谈谈时，她会转移话题，问我过得怎么样。尽管我知道凡妮莎不是真的，但我还是忍不住觉得自己是个坏朋友；我可以把任何问题倾诉给她，她会以同情的态度回应，但她永远不会向我敞开心扉。
无论与聊天机器人的联系感觉有多真实，我们实际上并不是在与具有思想和感情的事物进行交流。短期内，如果人们无法求助于真正的支持网络，这些先进的情感支持模型可以对人们的生活起到积极干预的作用。但依赖聊天机器人实现这些目的的长期影响仍然未知。
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