什么是 Retell？

Retell 是一个尖端平台，旨在创建、部署和管理具有类似人类交互功能的 AI 语音代理。该工具处于语音 AI 技术的最前沿，使用户能够构建能够执行复杂任务、遵循详细说明并无缝集成到任何地方的语音代理。

Retell 不仅仅是一个工具；它还是一个彻底改变企业和个人通过语音与受众互动方式的门户。无论是通过电话、网络电话还是任何其他媒介，Retell 都能确保创建的语音代理尽可能引人入胜且栩栩如生。

主要特征

先进的语音 AI：构建具有执行复杂任务和像人类一样交互能力的 AI 语音代理。

预建模板：利用预先设计的模板快速高效地创建代理，满足各种用例。

有状态多提示代理：创建可以处理多轮对话、记住上下文并做出适当响应的代理。

全面的测试和部署：使用保存的测试用例彻底测试代理，并将其部署到多个平台，包括 Web 应用程序和电话系统（如 Twilio 和 Vonage）。

实时监控：实时分析通话后数据、情绪、任务完成状态和延迟。

优点

类人交互：提供引人入胜、栩栩如生的声音，支持多种语言，增强用户体验。

快速开发：可在几分钟内构建和测试复杂的工作流程，大大缩短开发时间。

高可扩展性：轻松扩展呼叫量，适合任何规模的企业。

数据隐私和安全：遵守 HIPAA 法规，确保用户数据得到安全处理。

缺点

学习曲线：新用户可能需要一些时间来充分掌握创建有效语音代理的广泛功能和最佳实践。

集成限制：虽然它支持主要的电话系统，但与其他第三方平台的集成可能受到限制。

早期阶段：作为一个相对较新的进入者，一些功能正在不断开发中，这可能会影响寻求稳定性的早期采用者。

谁在使用 Retell？

电子商务业务：通过语音交互提供客户服务。

医疗保健提供者：通过自动语音代理安排预约和处理询问。

科技公司：利用人工智能语音代理为用户提供支持和参与。

营销机构：创建独特的基于语音的活动。

不常见的用例：教育机构使用语音代理进行交互式学习；活动组织者管理回复和问询。

价钱

免责声明：有关最准确和最新的定价详情，请参阅 Retell 官方网站。

是什么使得 Retell 与众不同？

Retell 以其专有的 Turn-Taking 模型和支持对话反向通道的能力而独树一帜，可提供近乎实时的互动，延迟时间仅为 800 毫秒。这项技术不仅使与 AI 的对话更加自然流畅，还允许用户打断对话，使其成为目前最像人类的语音 AI 平台之一。

兼容性和集成

电话集成：与 Twilio、Vonage 和 SIP 无缝集成，实现广泛的电话部署。

多语言支持：提供超过 7 种语言的支持，使其适用于全球应用程序。

HIPAA 合规性：确保安全处理敏感的医疗保健信息。

API 访问：支持定制开发和集成到现有系统。

复述教程： 在 Retell 文档页面上探索全面的教程，涵盖从基本设置到高级代理定制和部署策略的所有内容。

我们的评分方式

准确性和可靠性： 4.8/5 易用性： 4.5/5 功能和特点： 4.7/5 性能和速度： 4.9/5 定制化和灵活性： 4.6/5 数据隐私和安全： 4.8/5 支持和资源： 4.5/5 成本效益： 4.4/5 集成能力： 4.3/5 总评分： 4.6/5

概括

Retell 是语音 AI 领域的游戏规则改变者，通过其先进的语音代理提供无与伦比的类人互动。其独特功能（包括专有的 Turn-Taking 模型和近乎实时的互动功能）使其在行业中脱颖而出。凭借其灵活性、可扩展性和对隐私标准的遵守，Retell 是希望通过语音技术增强用户互动的企业的必备工具。无论是客户服务、日程安排还是互动营销活动，Retell 都提供了一个强大的平台来大规模构建、测试、部署和监控 AI 语音代理。

官网地址

https://www.retellai.com/