这个家长了,以前是在浦东三林报名了YBDL篮球课。
因为2022年12月就关闭了,场地在2023年4月都没有等到复课,于是这位家长选择退费。
直到2023年七月份附近才有新的场馆,但是距离太远,需要开车才能抵达,这位家长已经报名了新的班级。
由于多次找对接人退费都没有,等到结果今天还去了YBDL总部要求退费
原来的三林场地上课照片
以及点评上家长的评论
部分家长的评论反映出这是一个短期租赁的场馆
原本场地在三林东站,距离的场馆有3公里
加上等了新馆复课等了7个月,新场地家长觉得开车非常不方便。
本来也是老客户了,本来因为机构方的原因,压着不退费有可能是下面的对接人没有及时上报。
为了客户的口碑,哪怕是要退费的客户,YBDL的张总肯定格局不一样,也是要重视的,赶紧退费吧。家长在线等。
他要求有退费的具体的计算规则,请出具为什么要扣除部份比例的法律依据。
学专业篮球说纯正英语,外教的身高和学员差不多呢,如果说要看起来专业,咱们还是找高一点的教练吧。
另外,多管理一下点评上的客户评价。毕竟开学招生多不容易呀。
本文由"体培有料"授权转载