企业高管一直在谈论这个问题。教师们正在努力解决这个问题。像德雷克这样的艺术家似乎对此感到愤怒。


不管你喜欢还是讨厌，现在每个人都在关注人工智能。几乎一夜之间，一批新的人工智能工具已经进入了数十亿人使用的产品中，改变了我们工作、购物、创造和相互交流的 方式。


人工智能倡导者吹捧该技术有潜力提高我们的生产力，创造一个更好的工作、更好的教育和更好的疾病治疗的新时代。人工智能怀疑论者担心该技术可能会扰乱工作、误导人们，并可能导致我们所知的人类末日。令人困惑的是，硅谷的 一些高管似乎同时持有两种观点。


然而，显而易见的是，人工智能不会消失，但它正在快速变化。 这是您需要了解的一切以跟上。

什么是人工智能？

在公众意识中，“人工智能”可能会让人联想到渴望超越人类并且有能力做到这一点的凶残机器的形象。但在科技行业， 这是一个广泛的术语，指的是经过训练可以执行各种复杂任务的不同工具，而这些任务以前可能需要真人的一些输入。


如果您使用互联网，那么您几乎肯定会使用依赖人工智能的服务来排序数据、过滤内容和提出建议等任务。

这项技术使 Netflix 能够推荐电影，并帮助您从社交媒体源中删除垃圾邮件、仇恨言论和其他不当内容。它为从自动更正功能和谷歌翻译到面部识别服务等一切提供支持，后者使用人工智能，用微软的话说，“模仿人类识别人脸的能力”。


人工智能还可以成功开发解决各种现实世界问题的技术，例如实时调整交通信号以管理拥堵问题或帮助医疗专业人员分析图像以进行诊断。人工智能也是开发自动驾驶汽车的核心，它可以处理大量视觉数据，使车辆能够了解周围的环境。

那么为什么现在每个人都在谈论人工智能呢？

简短的回答：ChatGPT。


多年来，人工智能主要在我们日常使用的服务后台运行。11 月ChatGPT 推出后，这种情况发生了变化，ChatGPT 是一款病毒式聊天机器人，将人工智能的力量放在了最重要的位置。


人们已经使用 OpenAI 创建的工具 ChatGPT 来起草诉讼、撰写歌词和创建研究论文摘要，效果非常好，甚至愚弄了一些科学家。该工具甚至已经通过了标准化考试。ChatGPT 引发了科技公司之间开发和部署类似工具的激烈竞争。

微软和谷歌都将由生成式人工智能（ChatGPT 的基础技术）提供支持的功能引入到他们最广泛使用的生产力工具中。Meta、亚马逊和阿里巴巴都表示他们也在开发生成式人工智能工具。许多其他企业也希望参与这一行动。


很少有一项尖端技术在一夜之间变得如此普遍。现在，企业、教育工作者和立法者都在竞相适应。

生成式人工智能究竟是如何运作的？

生成式人工智能使工具能够根据用户的提示创建书面作品、图像甚至音频。


为了获得这些回应，几家 大型科技公司开发了自己的大型语言模型，并在大量在线数据上进行了训练。这些数据集的范围和目的可能有所不同。例如，去年公开的 ChatGPT 版本仅使用 2021 年之前的数据进行训练（现在已更新）。


这些模型通过一种称为深度学习的方法来工作，该方法可以学习单词之间的模式和关系，因此可以做出预测响应并根据用户提示生成相关输出。

生成式人工智能与通用人工智能有何不同？

尽管一些生成式人工智能服务看起来令人印象深刻，但它们本质上只是进行模式匹配。这些工具可以模仿其他人的写作，或者根据他们之前接受过训练的所有数据来预测哪些单词可能与他们的回答相关。

另一方面，AGI 承诺了一些更雄心勃勃、也更可怕的东西。


AGI是通用人工智能的缩写，指的是能够像人类一样执行学习、推理和适应新情况等智能任务的技术。OpenAI 首席执行官萨姆·奥尔特曼 (Sam Altman) 曾调侃过超级智能 AGI 的可能性 ，它可能会继续改变世界，也可能适得其反并终结人类。


然而目前，AGI 仍然纯粹是一个假设，所以不要太担心它。

人工智能淘金热中有多少只是炒作？

每当围绕一项技术出现过多的讨论时，持怀疑态度是件好事——而且这里肯定有很多这样的事情。尽管经济不确定性挥之不去，但 投资者对人工智能的迷恋帮助华尔街重新步入牛市。


并非所有人工智能工具都同样有用，许多公司肯定会宣传人工智能功能和策略，只是为了利用当前的炒作周期。但即使在过去的六个月里，人工智能已经显示出改变人们执行大量日常任务的方式的潜力。


例如，人工智能聊天机器人的最大卖点之一是它们能够提高人们的工作效率。今年早些时候，一些房地产经纪人告诉 CNN，ChatGPT 节省了他们的工作时间，不仅可以编写待售房屋清单，还可以查找某些土地的允许用途，并计算房屋可能的抵押贷款付款或投资回报率。客户端，通常涉及公式和抵押计算器。


人工智能也比 ChatGPT 和其他生成式人工智能工具广泛得多。即使您认为人工智能聊天机器人很烦人或者可能是一种时尚，但其底层技术将在未来几年继续推动产品和服务的有意义的进步。

它会抢走我的工作吗？

人们担心人工智能将消除数百万个工作岗位。希望它能帮助改善数百万人的工作方式。当前的现实介于两者之间。


公司可能需要新员工来帮助他们实施和管理人工智能工具。根据世界经济论坛最近的一项估计，到 2027 年， 数据分析师和科学家、机器学习专家和网络安全专家的就业人数预计将平均增长 30%。


但人工智能的扩散最终也可能 使许多角色面临风险。 世界经济论坛预测，到 2027 年，记录保存和行政工作岗位可能会减少 2600 万个。数据录入员和执行秘书预计损失最大。


目前，人工智能单独完成人类工作的能力显然还存在局限性。在媒体 CNET 尝试使用人工智能撰写文章后，科技网站 Futurism发现了多篇文章中的事实错误，甚至在某些情况下存在抄袭行为。同样，5 月份，一名律师因向 ChatGPT 向他提供的法官引用虚假法庭案件而成为头条新闻。该律师在一份宣誓书中表示，他以前从未使用 ChatGPT 作为法律研究工具，并且“不知道其内容可能是虚假的。”

人工智能危险吗？

人工智能高管警告说，人工智能可能会导致人类灭绝。但这些高管也在竞相将该技术部署到他们的产品中。

一些专家表示，关注遥远的世界末日 场景可能会分散人们对人工智能可能造成的更直接危害的注意力，例如传播错误信息、延续训练数据中存在的偏见以及引发歧视。


例如，生成式人工智能可用于创建深度伪造品，以在选举期间传播宣传或开启可怕的诈骗新时代。一些人工智能模型也因业界所谓的“幻觉”或捏造信息而受到批评。


例如， 即使在 ChatGPT 兴起之前，人们就担心人工智能充当看门人，可以决定谁在招聘过程中继续前进和不前进。人工智能驱动的面部识别系统也导致了一些错误逮捕，研究表明，这些系统在尝试匹配肤色较深的人的面部时更容易出错。


人工智能工具越多地融入社会核心部分，就越有可能产生意想不到的后果。

人工智能将何去何从？

美国和欧洲 的监管机构正在推动立法，以帮助为人工智能建立护栏，这最终可能会影响该技术的发展。但目前尚不清楚立法者是否能够跟上人工智能快速发展的步伐。

专家相信，在未来几个月，生成式人工智能将继续创造出更加逼真的图像、视频和音频，这可能会进一步扰乱媒体、娱乐、科技和其他行业。 该技术可能会变得越来越对话化和个性化。


三月份，OpenAI推出了 GPT-4，这是为 ChatGPT 提供支持的技术的下一代版本。根据该公司和早期测试，GPT-4 能够提供更详细和准确的书面答复，以高分通过学术测试，并从手绘草图构建一个工作网站。（Altman此前曾表示OpenAI 尚未训练 GPT-5。）


未来几个月， 人工智能几乎肯定会被注入更多的产品和服务中。这意味着我们都必须学会如何忍受它。


正如 ChatGPT 在回应 CNN 提示时所说的那样，“人工智能有潜力改变我们的生活……但对于公司和个人来说，至关重要的是要注意随之而来的风险并负责任地解决问题。”