萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 无法自拔。他有一些值得吹嘘的事情,而且他在微软上做到了周二,我们与分析师举行了长达一小时的财报电话会议。尽管该股盘后下跌约 4%,但没关系。
纳德拉表示,虽然微软并不是其他公司用于运行应用程序和网站的云基础设施的最大提供商(亚马逊是(预计市场份额为 40%,而微软为 20.5%),该公司在销售基于云的人工智能服务方面排名第一。该类别规模较小,但在初创公司 OpenAI 的 ChatGPT 聊天机器人(托管在 Azure 上)于 2022 年底火爆后,增长迅速。
更大的人工智能业务可能会帮助微软提升其在云计算领域的整体地位。微软周二表示, Azure 和其他云服务同比增长 26%,增速高于除 Dynamics 365 基于云的企业软件之外的所有其他主要产品领域。
从历史上看,微软非常关心占据主导地位。几十年来,它一直在 Windows 电脑操作系统和 Office 办公软件中做到这一点。自 2014 年成为首席执行官以来,纳德拉管理的公司一直在运营一些落后的产品,包括 Bing 搜索引擎、Surface PC 和 Azure。
但近几个月来,微软一直在快速向大大小小的公司出售 Azure 中 OpenAI 底层大型语言模型的访问权限,一些企业家选择使用它们,而不是来自亚马逊、谷歌或初创公司的模型。
与此同时,微软正在将这些模型融入到自己的软件中,包括 Bing 和 Windows。微软在向 OpenAI 投资数十亿美元后与这家初创公司保持着深厚的关系。
目前还不清楚的是,微软可以从依赖 OpenAI 技术的 Azure AI 服务中积累多少收入,以及从使用 Azure 中的非 AI 服务的公司中获得多少额外收入。但纳德拉听起来对微软在这些领域的前景充满希望。
他说:“如果你想想 Azure,我们多年来一直在发展 Azure,后来居上,现在我们是第二名,在这些新工作负载方面处于领先地位。” “例如,我们看到新的徽标,那些可能使用其他云来完成大部分工作的客户是第一次开始使用 Azure 来处理他们的一些新的人工智能工作负载。我们甚至还有客户使用了多个云,他们将我们用于一类工作负载,也开始了数据和人工智能方面的新项目,他们正在使用其他云。”
人工智能的概念比微软更早出现,微软多年来一直在为其他公司运行人工智能模型。但是 ChatGPT 和图像生成工具(例如Adobe 的)Firefly 引发了人们对生成人工智能的新兴趣,其中包括拍摄照片或其他人类输入并用其创建新内容。
纳德拉告诉分析师,预计该公司将赢得更多市场份额并降低获取客户的成本。
“所以,是的,我们庆祝,”他说。
纳德拉表示,这就是微软披露过去两个季度 Azure 云预期增长有多少将来自人工智能的原因。
微软首席财务官艾米·胡德(Amy Hood)在电话会议上表示,在将于9月30日结束的第一财季,按固定汇率计算,Azure收入应增长25%至26%,其中包括来自AI服务的2个百分点。Azure AI 的新收入可能价值数亿美元。
“人工智能也有两个部分,”纳德拉说。“模型本身,以及我们与 OpenAI 的合作关系。这是一种计算支出。另一种则更多的是收入驱动的,即我们将跟踪收入和需求的推理成本。而你”我们已经看到这两件事都在上演。”