百特利钢琴退费流程详解
器乐机构
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2023-05-20
百特利钢琴（PTL Piano）是一家专业的钢琴教育机构，致力于为钢琴学习者提供高质量的课程和服务。当您选择在百特利钢琴报名课程后，如果因为某些原因需要退费，那么本文将详细介绍百特利钢琴的退费流程。一、课程介绍百特利钢琴拥有严谨的教学体系和专业的钢琴教师团队，旨在为学生提供系统完整的钢琴学习体验。课程包括钢琴启蒙、钢琴初级、钢琴中级、钢琴高级等不同等阶，课程时间灵活，学生可根据自己的具体情况来选择。二、退费流程① 申请退费如果您需要申请退费，可以先通过百特利钢琴官网或客服电话进行申请。退费须在课程开课前进行，开课后不支持退费。②资料审核退费申请提交后，百特利钢琴客服将进行资料审核，审核通过后会通过您提交的联系方式通知您退费成功以及退费的金额及时间。③ 退费金额退费金额会按照以下规则进行计算：1） 开始上课前10个自然日内申请退费，可全额；2） 开始上课前10自然日后至开班前3天内申请退费，需扣除10%管理费后；3） 开课前72小时内（不含过期日），或已开课管教不满意需重修时，需扣除20%管理费后；4） 课程已开始30自然天内，暂不支持退费。④退费到账申请退费后，百特利钢琴客服将在3-5个工作日内处理退费事宜，并将退费金额退回到您的原支付方式中。由于不同银行、不同支付方式需要的退费时间不同，退费到账时间不确定，具体以银行到账时效为准。三、课程转让若您因个人原因不能继续学习，想要将已购买的课程转让给他人，可以通过旦旦转课网进行课程转让。旦旦转课是一款课程转让平台，可以方便地把您手中的无用课程转让给需要它的人，避免浪费。如果您有转让需要，可以通过旦旦转课网进行操作，步骤简单，操作方便。四、结语百特利钢琴拥有专业的钢琴教学团队和严谨的教学体系，如果您选择了百特利钢琴，我们将竭尽所能为您提供高质量的钢琴学习体验。如果因为个人原因需退费，我们会按照一定的规则进行处理，并在最短的时间内退回您的支付款项。同时，我们也为您提供了课程转让平台，如果您需要将无用课程转让出去，可以方便地通过旦旦转课网进行操作。
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