Parabolic是一款先进的人工智能客户支持助理，旨在加快票证解决流程。它旨在与 Intercom、Zendesk 和 Helpscout 等现有票务软件平台无缝集成，利用用户的支持数据提供高效且有效的客户支持。
主要特征：
• 意图检测和自动起草： Parabolic 了解客户意图并生成一般和特定于客户的草稿响应。
• 多轮对话：该工具通过多次来回交互进行导航，确保流畅的客户支持体验。
• 追加销售和交叉销售： Parabolic 根据客户的痛点确定追加销售和交叉销售的机会。
• 自动分类：收到的客户问题会自动分类，促进高效的工单管理。
• 强大的知识库：抛物线索引所有过去的回答，以便轻松访问信息，即使是很少被问到的问题。
用例：
• 客户支持团队旨在增强其票证解决流程并缩短响应时间。
• 使用 Intercom、Zendesk 或 Helpscout 等票务软件平台的企业，寻求人工智能驱动的助手来简化客户支持操作。
• 支持代理处理大量客户查询并寻找人工智能工具来协助起草回复并提供相关建议。
• 希望利用其支持数据并创建更高效、更个性化的客户支持体验的公司。
Parabolic提供强大的人工智能解决方案来优化客户支持运营。
官网地址:https://www.growparabolic.com/
