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使用Crisp探索更好的客户服务方式,Crisp 是一款人工智能工具,旨在通过提供更快、更精确的答案来增强客户服务。 主要特点: 无需设置:Crisp 的专有 AI 模型无需设置,使团队无需安装即可立即开始使用该工具。 综合功能:人工智能助手包括网站聊天小部件、聊天机器人、CRM、共享收件箱、票务系统、活动、知识库和用于系统监控的状态页面。 MagicReply:虚拟助理,可根据过去的互动向客户提供个性化回复。 多语言和多渠道:Crisp 支持多种语言和渠道,以便在全球范围内使用。 免费试用:用户可以免费体验 Crisp 14 天。 好处: 通过更快、更准确的响应来改善客户服务。 体验无需安装即可立即使用的便捷性。 利用一系列功能来满足不同的客户服务需求。 利用 MagicReply 的先进机器学习功能提供个性化服务。 通过多语言和多渠道支持享受全球多功能性。 附加功能: Crisp 的 MagicReply 可以总结录制的对话,以实现无缝的座席轮班变更,并在音频和文本消息之间即时切换。该工具还控制 API 正常运行时间,以提供流畅的用户体验。它已被超过 500,000 个品牌采用,以增强客户体验。支持的语言包括英语、法语、德语、西班牙语、荷兰语、葡萄牙语、俄语、土耳其语、简体中文、芬兰语等。