【起航篮球训练营】退费流程：详细介绍

引言：
篮球是一个集合智慧、力量、速度、耐力和协作的运动，是很多年轻人钟爱的运动。而随着篮球运动在国内的爆发式增长，越来越多的人参与了篮球运动。于是，越来越多的篮球训练机构应运而生，其中起航篮球训练营吸引了很多篮球爱好者的关注。然而，就算是好的训练课程也不能保证每个人都适合，部分学员可能会出现退课的情况，今天我们就为大家介绍一下起航篮球训练营的退费流程。

一、课程介绍
起航篮球训练营是一家专注于篮球青少年全面素质的培养的训练机构。机构致力于培养学员的篮球技术和运动能力，提高身体协调能力和反应能力，提高身体素质。针对青少年群体，分别开设了篮球基础课程、竞技课程、提高课程、技能课程、实战课程，让学员根据自己的实际情况选择适合自己的课程。同时，起航篮球训练营配备了专业的篮球训练师，秉承 scientific 的教学理念，为学员提供安全、科学、有效、全面的训练服务。

二、退费流程
1.退费申请
学员在退费前首先需要向起航篮球训练营管理人员提交退费申请。学员可以凭借训练营提供的退费申请表格在网上或者训练营的服务窗口进行申请。同时，在学员提交退费申请后，训练营将发起退费处理流程。

2.退费审核
起航篮球训练营会根据自身的规定对学员的退费申请进行审核，如符合以下情况，训练营将接受退费请求。
1）学员得到了医生的书面证明，无法继续上课；
2）训练营无法为学员分配到合适的训练时间和合适的教练导师；
3）训练营违反了相关法律法规或者对于学员义务的条款；
4）训练营存在虚假宣传、虚假课程内容等问题；
...（列举更多情况）

3.退费标准：
1）课程未开始：应退还全部学费；
2）课程开始第1-2周：应退还课程学费80%；
3）课程开始第3-4周：退还课程学费50%；
4）课程开始第5周及以上：不予退款。

4.退款时间：
学员退费的处理时间一般不超过15个工作日。在退费处理期间，学员需要保持联系方式畅通，以便训练营可以需要了解学员实际情况。

三、如何转让课程
1.课程转让条件
起航篮球训练营允许学员在不违反规定的情况下将已付费用的课程转让给其他学员。但申请转让的学员需要符合以下条件：
1）已经缴纳了课程费用，但尚未开始上课；
2）已经上了一定课时，但因个人原因需转让。

2.转让流程
在获得训练营同意后，学员（转让方）需要提供本人的姓名、联系方式、购买课程信息等资料，填写转让申请表，提交给起航篮球训练营管理人员进行审核。审核通过后，学员（转让方）需要将转让确认书发给接受方，并将该转让书提供给起航篮球训练营确认转让成功。

四、结束语
作为一家专注于为青少年提供专业、可靠篮球训练的机构，起航篮球训练营不仅提供合理的课程安排，而且在退费流程上也给予了学员足够的保障，让学员在上课期间放心、安心的接受学习。但是转让课程仍需要满足诸多条件。如果学员在学习过程中遇到无法解决的问题，欢迎大家在旦旦转课网的论坛上分享，帮助大家更好地了解起航篮球训练营，顺利完成退费转让。