英语是一门很重要的语言，对于想要出国留学或是考取相关证书的人来说，学好英语非常必要。不过，有时候我们可能会因为各种原因需要退掉英语培训课程，但往往遇到不愉快的经历，培训机构不给退费，这时该怎么办呢？这篇文章将会介绍英语培训机构不给退钱怎么投诉以及退费流程，让大家在退费时能够得以顺利进行。

一、课程介绍

在选择英语培训机构之前，我们需要了解一下课程的安排和内容。有些机构的课程比较灵活，可以根据学员的实际情况进行排课；有些机构则是以班级为单位，每个班级的课程安排都是相同的。此外，还有些机构提供专业的英语考试培训，例如托福、雅思、GRE等。

当我们选择了培训机构之后，就需要签订培训协议，了解清楚包含学费、上课时间、授课老师、退费政策等信息。在签订协议之前，需要看清楚机构的退费政策，以便在需要退费时能够知道应该如何操作。

二、退费流程

如果遇到了英语培训机构不给退钱的情况，我们可以尝试按照以下流程进行投诉和退费：

1.了解退费政策

在退费之前，我们需要先了解一下培训机构的退费政策。有些机构规定在开课前可以全额退款，有些则是开课后可以退一部分费用。在了解政策之后，我们需要核实实际缴纳的费用和退款金额是否一致。

2.与培训机构协商

如果发现退费和政策不符，需要与培训机构的财务部门取得联系，通过协商和沟通解决问题。在协商时需要提供相关证明材料，例如签订的培训协议、支付的费用明细等。

3.向消费者协会投诉

如果与培训机构协商未果，我们可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会可以帮助我们维护自己的权益，推动培训机构解决问题。在投诉时需要提供相关证明材料，例如培训协议、支付凭证、退款协议等。

4.向相关部门投诉

在投诉之后，如果培训机构依然不给退款，可以向工商、消费者权益保护部门或者教育部门进行投诉。这些部门会对投诉进行审核和处理，如果确有问题，会追究相关责任。

三、旦旦转课网

如果我们已经确定要退掉英语培训课程，但是又不想浪费前期的付出，可以考虑在旦旦转课网上进行课程转让。旦旦转课网是国内领先的在线教育资源分享平台，提供了海量的课程资源和优秀的教育服务。在旦旦转课网上可以将自己报名的课程进行转让，从而获得部分退款。

四、结论

退费是学生的合法权益，一旦我们遇到英语培训机构不给退钱的情况，就需要及时采取措施维护自己的权益。在退费时，需要了解清楚培训机构的退费政策，并与机构协商解决问题。如果协商无果，可以向消费者协会或者相关部门进行投诉。最后，可以将课程转让到旦旦转课网上，从而获得部分退款。大家在退费时要注意保留好相关证据，避免出现不必要的麻烦。