学习谷日语校区的退费流程

学习谷日语校区是一所以日语学习为主的学校，其日语课程丰富多样，包括初级课程、中级课程、高级课程、商务日语课程等，让学生可以根据自己的实际需求来选择适合自己的课程。然而，有些情况下学生可能需要办理退费，下面将详细介绍学习谷日语校区的退费流程。

一、课程介绍

学习谷日语校区的课程分为初级、中级、高级和商务日语四个阶段，课程安排形式非常灵活，学生可以在根据自己的时间和实际需求自由选择。所有课程均由资深的日语教师授课，教学模式包括基础讲解、小组讨论和实战演练等。

初级课程：适合零基础或者具有基础但需要加强口语能力的新手。通过初级课程的学习，学生可以掌握基本的日语语法、词汇和句型，提高基本的听、说、读、写能力。

中级课程：适合具有基本日语语法知识的学员。在中级课程中，学生将学习更高级的语法、复杂的句型和更为灵活的表达方式，提高听、说、读、写能力的水平。

高级课程：适合具有一定语法基础和表达能力的学员。在高级课程中，学生将学习更加专业、实用的听、说、读、写技能，为日语考试和工作打下坚实的基础。

商务日语课程：适合需要在职场上使用日语的学员。商务日语课程中将注重商务文书的写作和口语表达的技巧，提高学员在商务场合下的专业能力。

二、退费流程

1. 正常退费

（1）学员填写退费申请表并提交给学校

（2）学校审核学员退费申请，确认学员是否满足退费条件

（3）如果学员符合退费条件，学校将在14个工作日内将退款汇至学生指定的银行账户

2. 费用延期退还

如果学生因病、婚丧等原因需要停课，学习谷日语校区支持按倒课时方式退费。具体流程如下：

（1）请学生提交相关证明材料（病假条、结婚证、丧假条等）

（2）学校将按照倒课时的方式退还学费，具体退费金额按学校的规定执行。

（3）学生退费后，将无法再次参加该课程的学习。

3. 无法正常开课退费

（1）如果学习谷日语校区因故无法按时或者无法正常开课，学校将与学员沟通，协商退费事宜。

（2）如学员愿意，也可以选择转机会券，并且可申请赠予他人。

三、退费规定

学习谷日语校区在办理退费时需要学员符合以下条件：

1. 申请退费的学生需在开课前提交申请并经过学校审核同意。

2. 在试听课、第一节正式课及开课三天（含三天）内退课，可全额退费，但需扣除手续费。

3. 开课三天之后，不可退费。但如学员由于重大原因需停课且出示相关证明材料，可按剩余课时比例办理退款。

4. 如因学校原因无法按时开课，或提供的课程不符合承诺可选择退费，或者转机会券，并可申请赠予他人。

四、转课优惠

如果学员无法在学习谷日语校区完成所选课程，还可以选择转课。具体操作如下：

1. 学员需首先提交转课申请，并经过学校审核同意。

2. 将转出的课程余额转至旦旦转课网，转出的课程时长根据《旦旦转课网服务协议》计算。

3. 在旦旦转课网上选择符合自己需要的课程，然后直接预约即可。

4. 在转课之前，学员需充分了解规则和课程信息，以便更好的转校。

学习谷日语校区的退费流程十分严格和规范，希望每一个学生都能够根据自己的实际情况进行选择和办理。如果您有任何疑问或者需要帮助，可以直接联系客服，我们会及时为您解答问题，为您提供最佳的服务。