华越·教育退款方式详解
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2023-06-08
华越·教育是一家专注于教育培训的机构，致力于为学员提供高质量的课程和服务。尽管我们始终力争做到最好，但是我们也理解学员有自己的需求和考虑，因此我们提供了相应的退费政策。本文将为您详细介绍华越·教育的退费流程。一、课程介绍华越·教育的课程根据学员不同的需求设置了多个学习阶段，包括学前班、小学班、初中班、高中班、公务员班、上岸班等。课程设置涉及到多个领域，包括语文、数学、英语、物理、化学、政治、经济、法律等。我们为学员提供了全面的教学资源和案例分析，以帮助学员提高知识技能和应对考试的能力。二、退费流程1.退费申请学员需在上课后7天内提出退费申请，申请时需提供以下文件：身份证/护照复印件和原始缴费单据。申请后我们将在7个工作日内审核申请。2.审核与退费如果申请获得通过，我们将在7个工作日内将学费退还至学员账户内。需要提醒的是，如果是因为学员个人原因要求退费，将从已交学费中扣除一定比例的手续费用。3.退费政策（1）公布日期前Service Tax（已包括在会员费用中）不支持退费。（2）经华越教育授权的教材封闭包装是不支持退换的。（3）因课程调整、教材更新等不可抗因素导致教材重制或更新的时候教材封闭包装可能会变化,学员在购买教材前请务必详细了解含量,退换等相关规定。（4）所有短期课程和网课绝不允许退费。三、课程转让如果学员在上课前提出退课申请，我们可以通过旦旦转课网为学员提供转课服务。该服务将帮助学员在完成课程前将已缴纳的学费转移至其他课程中。四、总结华越·教育将不断努力提高自身的课程质量和服务水平，让学员从中受益。如果学员在学习过程中有任何问题或疑问，请随时与我们联系。我们诚挚地希望能与您有机会合作，一同提高您的学习成绩和成长。
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