新东方综合校是中国知名的综合教育机构之一，为广大学生提供了全方位的学科辅导和培训服务。不过，随着社会经济发展和顾客需求的不断变化，很多人也会由于各种原因需要对已经购买的课程进行退费。本篇文章将会为大家介绍新东方综合校的退费流程。

一、课程介绍

新东方综合校擅长全科教育，对各类考试均有一定的教授经验，同时根据不同学生的需求，提供语言课程、职业培训课程等多种类别的课程。可根据不同的订课要求，灵活选择相关的授课方式、授课频次甚至教师等等更深层面的选择。

购买新东方综合校的课程是很容易的，只需要进入官网，查看相应课程，再进行相应的选择就可以购买。在付费之后，你将会获得相应的课程资料以及学习环境。

二、退费流程

1.退费时间

学员购买课程后在开课前提出退费申请，可全额退款。如学员已学习课程，则按照退费协议中的条款退费。学员有权在课程退课期内随时提出退费申请。

受理进程会在5个工作日内完成，退费款项将返到原支付账户。

2.退费途径

对于支付所使用的信用卡，退款将会退到信用卡原账户中，通常需要 5-30 个工作日，不同银行的处理时间各不相同。对于银行汇款，退费金额将在1-3个工作日内到账（在银行工作日内），具体到账时间仍视银行速度而定。

退费时，按照实际交费金额计算，如存在享受优惠、优惠券等，将按照优惠后的价格进行退费。

3.退费费用

对于因为个人原因导致退费的情况，将会收取 10% 的相应退费手续费；对于因为客观原因导致退费的情况，如课程无法依期开课，将会恢复全部退费项。

三、解决方法

对于如何操作退费问题，客服会提供操作指导，并协助学员处理相关问题。在求助客服无果时，您可以尝试寻找第三方中介机构协助处理问题。

四、转让课程

有的时候我们不是退费，而是因为各种原因需要转让购买的课程。这时我们可以使用旦旦转课网来完成课程的转让。旦旦转课网为大家提供一站式的课程转让服务，凭借着课程丰富，用户基数大等优势，深受学员们的喜爱。

总结：本篇文章为你介绍了新东方综合校的退费流程，课程介绍以及一些解决方法。学员有任何疑问都可以在购买课程时先了解好相关流程，从而更好地维护自己的权益。如果需要转让课程，也可以选择旦旦转课网。