欧那小语种教育是一家专门为学习者提供小语种学习服务的教育机构。欧那小语种教育以互联网为平台,不断推陈出新,推出了各种小语种课程。在该机构学习小语种不仅可以满足学习者对小语种学习的需求,还可以帮助他们开阔视野,拓展国际化视野。本文将详细介绍欧那小语种教育的退费流程,帮助学习者更好地了解退费流程,从而更好地保障双方的权益。
一、课程介绍
欧那小语种教育是一家专门为学习者提供小语种学习服务的教育机构。该机构的授课模式包括在线授课和面授授课两种模式,为学习者提供了更多的选择。在欧那小语种教育学习小语种,不仅可以学到一门小语种,还可以了解小语种所在的国家文化和历史,为了使学习者更好地学习小语种,该机构提供了针对不同学习者的小语种学习教材,包括线上直播课程、在线课程和面授课程等。
二、退费流程
欧那小语种教育坚持保障学习者的权益和利益,如果学员在学习学习过程中遇到问题或者不满意课程质量,可以申请退费。以下是欧那小语种教育的退费流程:
1、七天无条件退费
欧那小语种教育支持学员在开课后七天内无条件退课,无需任何理由,学员可申请全额退款。如果开课七天时间已过,将按照下一步的退款标准。
2、按照退款标准办理退费
如果学员在开课七天时间内没有提交退款申请或者提交退款申请时间已过,退款将按照以下标准办理:
A、开课前12小时内申请退费的,将退还课程费用的90%;
B、开课后24小时内申请退费的,将退还课程费用的80%;
C、开课后2天内申请退费的,将退还课程费用的70%;
D、开课后3天内申请退费的,将退还课程费用的60%;
E、开课后4天内申请退费的,将退还课程费用的50%;
F、开课后5天内申请退费的,将退还课程费用的40%;
G、开课后6天内申请退费的,将退还课程费用的30%。
3、联系客服申请退款
学员如需申请退款,需联系欧那小语种教育客服,客服工作人员会为您详细处理。或者您可以进入官网进行在线咨询,客服人员将会在24小时内为您处理退款申请。
三、旦旦转课网转课
对于因特殊原因不能完成该课程的学习者,可以在欧那小语种教育与旦旦转课网合作的基础上办理课程转让。
旦旦转课网是一家专门提供在线教育服务的网站,学习者可以选择在该网站上进行其他课程的学习,也可以转让欧那小语种教育的未学完课程。
四、总结
欧那小语种教育一直致力于为学习者提供最优质的小语种学习服务,同时也注重保障学习者的权益和利益。希望通过本文的介绍,学习者可以更好地了解欧那小语种教育的退费流程,从而更好地保障自己的权益。建议学习者在选择课程的时候,先了解课程的内容、教学方式和退费流程,确保自己能够满意地完成学习任务。如有需要,可以登录欧那小语种教育官网或者拨打客服热线进行咨询。
87
2023-06-08