爱智汇是一家互联网在线教育机构，凭借着其优质的教学资质和先进的教学理念，受到了越来越多学生和家长的青睐。

当然，这并不排除个别情况下学生可能因为各种各样的原因需要退费的情况。下面介绍爱智汇的退费流程，帮助疑惑的学生或家长更加简单地完成退费申请。

#1 退费前要了解的注意事项

在申请退费之前，学生或家长需要了解以下的事项：

1.1 申请退费需要遵守退费协议，不可擅自扣留教材或教学资源。

1.2 在付款期间，如果教育服务质量被证明不足，申请退款的学生可以获得全额退款。

1.3 在通过在线网络获取课程教材和教学资源的情况下，学生应该在课程起始日期前申请退款。如果学生下载了教材或使用了教学资源，则不予退款。

1.4 申请退款的学生应该确保提交正确的联系信息和付款信息。

1.5 退费对于教育机构和学生来说都是非常繁琐的事情，希望学生在购买课程前三思。

#2 申请退费的渠道和流程

如果学生需要申请退款，可以通过以下渠道进行申请：

2.1 通过电话联系客服，提供相关信息，并阐明理由，客服在核实后将会处理申请。客服电话：400-808-0557。

2.2 通过官方网站提交退款申请，网站上有详细的申请流程。申请提交后，客服会在24小时内回复。

2.3 如果是线下教育服务，学生需要携带相关证明材料前往门店申请退款，门店工作人员将会审核处理。

#3 退款审核流程

一旦学生提交申请，客服或门店工作人员将会对申请进行审核。退费的标准如下：

3.1 如果学习计划还未开始，学生可以获得全部退款。

3.2 如果学习计划已经开始，学生获得部分退款，退款的金额是已经上过的课程的价格加上实体教材费用的差额。

3.3 如果学生上了50%的课程，或者超过了一个月的时间，退款金额将会是实体教材的差额，以及实际上过课程的费用的差额。

3.4 如果学费是由于机构自身或服务质量问题，学生可以获得全部退款。

3.5 如果学生购买了考试服务，考试服务费用和教材费用将不予退回。

#4 退费完成后课程转让的可能

在完成退款之后，学生也许还需要继续学习相关的课程，这时候可以考虑将课程转让交给旦旦转课网。

旦旦转课网提供的课程转让服务非常完善，学生可以通过旦旦转课网将自己的课程转让给其他学生。这不仅可以减少自己损失，也能够帮助其他需要这门课程的学生。

为了申请退款，请务必遵守退费的协议，了解退款的标准。如果确定退款，请提供整齐正确的信息，并在整个流程期间合理耐心地配合和等待审核处理。如果完成了退款，且对相关课程有退课意愿，还可以考虑将课程转让给需要的其他学生。