南山国际化交流中心的退费流程

南山国际化交流中心是一家专注于国际化交流教育的机构，课程种类齐全，包括英语口语、商务英语、雅思、托福、留学考试、SAT等多种课程。我们致力于为学生提供优质的课程和服务，让学生学有所得，受益终身。但是，如果在学习过程中出现退费的情况，我们也会按规定及时受理，确保学生权益。

课程介绍

南山国际化交流中心的课程是根据不同学生的需求精心设计的。无论是从零基础开始学习或是提升自己英语水平，都可以在这里找到最适合自己的课程。

1. 英语口语：针对想要迅速提高口语的学生，包括口语听说训练、语音语调纠正、英语流畅度训练、口语表达技巧等多个方面。教师均为资深母语英语教师，能够为学生提供最专业、最系统的口语培训。

2. 商务英语：适合想要在商务场合提高英语技能的学习者，包括商务英语听说训练、商务英语写作、商务英语交际技能等多方面的课程。以国际商务实务为主要内容，全面提高学生的商务英语综合能力。

3. 雅思、托福、SAT：针对准备留学或者出国深造的学生，主要侧重于英语考试的最新考试标准和考试形式，以题海战术为主，辅助于全面的统括能力提升。

退费流程

南山国际化交流中心承诺在以下情况下为学生提供退费服务：

1. 课程开始前，学生未参加课程；

2. 课程开始后，学生提出书面（email或者Fax）退费申请，并在规定时间内完成退费手续；

3. 学生因个人原因无法继续学习课程，且已预付费用不足课程三分之一。

退费申请

学生需在规定的时间内提出书面退费申请。申请中需包含以下信息：

1. 学生的姓名和联系方式；

2. 申请退费的原因；

3. 退还金额；

4. 银行账户信息等。

学生需将完整的申请文件发送到南山国际化交流中心的客服邮箱、客服电话或者客服QQ上，我们会在1个工作日内回复，对学生的退费申请进行审核和处理。

退费处理

南山国际化交流中心会在收到学生的退费申请后，及时审核并在2-5个工作日内完成退费手续。退费的方式以支付时使用的方式为准。

课程转让

如果学生因个人原因无法继续学习，南山国际化交流中心支持课程转让。学生需提出书面申请，并经过中心审批批准。学生转让课程的意向需提前至少七天在中心提出。

总结

南山国际化交流中心致力于为学生提供优质的课程和服务，同时为学生提供最便捷和贴心的退费服务。如果您对南山国际化交流中心的退费流程有所疑问，请随时咨询中心的客服人员 。如果有想要转让课程的同学可以上旦旦转课网，与其他有需要学习的同学相互满足的需求。