新汉东国际语言退款方式详解
语种机构
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2023-06-08
新汉东国际语言退费流程随着各行各业的国际化和全球化趋势，学习外语已成为越来越多人的需求和必要技能。新汉东国际语言是一家专业教授各种国际语言的教育机构，旨在帮助学员提高外语能力，打破语言障碍。然而，由于各种原因，有些学员可能需要退费。本文将详细介绍新汉东国际语言的退费流程。一、课程介绍新汉东国际语言提供多种语言课程，包括英语、日语、韩语、法语、德语、西班牙语等。根据每个学员的语言水平和需求，我们提供个性化教学方案，包括初级、中级和高级水平的课程。此外，我们还提供定制化的商务英语和旅游英语等专业课程。有各种学习方式，包括线上和线下，让学员在自己的时间和地点方便地学习。二、退费流程如果您需要退费，请按照以下步骤进行：1.与销售人员联系首先，您需要与我们的销售人员联系，告知您要退费的原因。销售人员会与您制定最佳方案，尽可能满足您的需求。2.填写退费申请表在与销售人员沟通后，我们需要您填写退费申请表。退费申请表需要包括您的个人信息、订单号码等必要信息。填写完成后，您需要发送申请表到我们的邮箱。3.审核和处理我们会在收到退费申请后的3个工作日内进行审核。一旦审核通过，我们将尽快处理退款，并在7个工作日内将退款金额退回您的原支付账户。三、如何转让课程如果您无法继续学习，我们支持课程转让。您可以将您的课程转让给其他学员。转移课程的流程如下：1.联系我们的客服人员首先，您需要联系我们的客服人员，告知您的需求。客服人员会向您提供详细的转让流程和要求。2.填写转让申请表在与客服人员联系后，我们需要您填写转让申请表。申请表需要包括您的个人信息、订单号码等必要信息。填写完成后，您需要发送申请表到我们的邮箱。3.审核和处理我们会在收到转让申请后的7个工作日内进行审核和处理。一旦审核通过，我们将与您和接受转让的受让人签订课程转让协议，完成课程转让。四、结语学习外语是一个艰难的过程，然而，新汉东国际语言致力于为学员提供最好的学习体验。如果您需要退费或转让您的课程，请联系我们的工作人员，我们将尽力满足您的需求。同时，我们也欢迎您在旦旦转课网上进行课程转让。
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