建桥外语培训学校是一家专业的外语培训机构，致力于为学员提供高质量的英语培训课程。我们拥有一支精通英文的教师团队，结合先进的教学理念和方法，帮助学员快速提高英语水平。但是在学习过程中，如果遇到特殊情况需要退费，建桥外语培训学校会根据严格的退费流程为学员办理退费手续。

一、课程介绍

建桥外语培训学校提供的英语课程涵盖了英语口语、听力、阅读、写作和考试等多个方面。针对不同的学员需求，我们开设了不同级别的课程，包括青少年英语班、成人英语班、商务英语班、考试英语班等等，从初级到高级课程齐备。我们的英语课程采用小班授课模式，每个班级平均只有10名学员，以便教师更好地进行个性化教学。

二、退费流程

1. 申请退费

如您需要退费，请在开课后第7日内向学校提出书面申请，同时将相关资料一并提交给学校。根据课程的不同，退费时会根据已学课程占比进行相应的退费操作。

2. 审核退费

学校会在收到学员的申请之后进行审核，审核结果会在5个工作日内告知学员。如果审核通过，学校会立即启动退费流程，将退费款项汇入学员的指定账户中。

3. 退费标准

一般情况下，学校的退费标准如下：

（1）课程未开始，学员可以全额退费；

（2）课程已开始，但未超过15%的学时，学员可以申请50%的退费；

（3）课程已开始，学员已学习超过15%的学时，将无法退费。

4. 特殊情况

如果学员符合以下条件，建桥外语培训学校会考虑特殊情况，退费可能会按照不同标准进行操作：

（1）学员因疾病或其他原因无法继续学习；

（2）学员临时需要外出或调离工作；

（3）学员因个人原因需要提前结束学习。

三、旦旦转课网进行课程转让

如果学员在学习过程中产生了意外情况或其他原因需要退出，但是不希望浪费已经投入的费用，可以在旦旦转课网进行课程转让。旦旦转课网是一个专业的课程转让平台，允许学员将未完成的课程转让给其他学员，以便更好地实现课程的连续性学习。

在旦旦转课网上，学员可以通过发布信息实现课程转让，也可以直接查看该平台上其他学员发布的课程转让信息。旦旦转课网会为学员提供相应的保障，确保课程转让的安全和有效性。

四、总结

建桥外语培训学校注重学员的学习体验和学习成果，同时也非常重视学员的权益保护。通过严格的退费流程和旦旦转课网的课程转让平台，我们可以最大化地保障学员的需要，为广大英语学习者提供更加便捷、高效和有效的服务。