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汤岛塾退费流程介绍

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汤岛塾是一家专注于小学生启蒙和学科课程辅导的教育机构,由资深教育专家汤岛同志创立,致力于为学生提供优质的教育服务。然而,在这个不确定的时代,家长有时因为各种原因需要主动申请退费。在这篇文章中,我们将为大家详细介绍汤岛塾的退费流程。

一、课程介绍

汤岛塾的课程设置非常丰富,所有课程均由具备全国教育标准证书的专业教师授课。课程范围涵盖语文、数学、英语、科学等多个学科,同时也提供艺术、体育等拓展课程。此外,汤岛塾注重启蒙教育,提供全面的课前及课后辅导,确保学生拥有稳固的基础。

二、退费流程

汤岛塾提供多种退费方式,家长可以根据自身情况选择适合自己的方式。

1. 无条件退费

针对新报名学员提供的服务,如对课程不满意的家长可在上课的第一次结束后提出退费要求。塾方会全额退款,无需扣除任何费用。

2. 退学退费

如果因家庭搬迁、孩子转学等不可抗因素,需要办理退学退费的,家长需要提交申请并进行审批,塾方会在一个工作日内审核,并且在确认申请成功后三个工作日内将款项全部或部分退还。

3. 课程未开通退费

如果因报名错误、上课时间冲突等问题,导致学生无法参加所报名的课程,需要办理课程未开通退费的,家长需在课程开课前提出退款要求,塾方将于1个工作日内进行审核并在确认申请成功后3个工作日内将款项全部或部分退还。

4. 学生退学后退费

学生在学期内退学的,家长需要在提交退学申请3个工作日后同时提出退学退费的申请,塾方审核通过后,将在7个工作日内将退款款项退还家长。

三、退费规定

1. 所退费用以实收金额为准,不包括赠送的课程或活动费用。

2. 在优惠活动期间,如家长取消本次报名,需按活动要求扣除相应课程费用后退还。

3. 如发生学员退学、转班、转课时,原有的优惠活动将失效。

4. 如家长已使用部分课程,按实际报读课程的课时计算退款。

四、课程转让介绍

在退费方案不能满足需求的时候,家长也可以在旦旦转课网上进行课程转让。旦旦转课网是全国最大的网络课程转让平台,家长只需在网站上发布想要转让的课程信息,就可以与有需要的家长火速对接转让,既方便又快捷。

总结

通过本文的介绍,相信大家对于汤岛塾的退费流程已经有了更加全面、详细的了解。在选择教育机构时,不仅要选择知名品牌,同时也要考虑退费流程的规定。因为只有完善的退费政策才能让家长的权益得到保障。所以选择汤岛塾教育机构不仅是为孩子的学习生涯提供帮助,而且还能享受到完善的售后服务。
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